tavoite ensin.
ratkaisu vasta sitten.
Haluan, että meidät löydetään.
Ratkaisu voi olla uusi verkkosivusto tai nykyisen sivuston sisällön ja löydettävyyden parantaminen, Google Business Profile, hakukonenäkyvyys, tekoälypalvelut, LinkedIn, mainonta tai jokin aivan muu.
Haluan lisää yhteydenottoja tai myyntiä.
Pelkkä kävijämäärä ei auta, jos oikea ihminen ei löydä etsimäänsä tai tiedä mitä tehdä seuraavaksi. Katsotaan koko polkua löytymisestä yhteydenottoon.
Meidän on vaikea kertoa mitä teemme.
Silloin en aloittaisi verkkosivujen ulkoasusta. Ensin pitää saada palvelut, viesti ja rakenne ymmärrettäviksi. Sen jälkeen voidaan miettiä, missä muodossa ne kannattaa esittää.
Tarvitsemme digitaalisen palvelun.
Verkkosivusto? Mobiilissa sovelluksen tavoin toimiva verkkopalvelu? Oikea appi? Joskus ratkaisu on paljon kevyempi kuin aluksi kuviteltiin, joskus taas verkkosivua suurempi.
Sivuston päivittäminen on liian hankalaa.
Silloin ongelma ei välttämättä ole sivuston ulkoasussa vaan siinä, miten se on rakennettu. Taustaa, editoria ja sisältörakenteita voidaan yksinkertaistaa ilman että kaikkea tehdään alusta.
En tiedä mitä tälle pitäisi tehdä. Enkä oikein haluaisi selvittääkään.
Ei tarvitse. Kerro mikä siinä ärsyttää tai ei toimi. Minä selvitän, mitä sille kannattaa tehdä.
Paljonko tähän kannattaa käyttää rahaa?
Minusta tämä kuuluu ensimmäisiin kysymyksiin, ei viimeisiin.
Budjetti ei kerro minulle, paljonko sinulta voisi laskuttaa. Se kertoo, millaisia ratkaisuja kannattaa edes harkita.
Jos käytettävissä on rajallinen summa, kuten yleensä on, mietitään miten budjetista saataisiin hyöty irti. Kannattaako kaikki käyttää uuden sivuston rakentamiseen? Vai olisiko järkevämpää korjata nykyistä ja käyttää osa budjetista siihen, että oikeat ihmiset myös löytävät sen?
Kaikkea ei myöskään tarvitse tehdä kerralla. Kokonaisuus voidaan rakentaa vaiheittain puolen vuoden tai vuoden aikana.
Julkaiseminen ei ole projektin loppu
Verkkosivusto ei ole esite, joka tehdään valmiiksi ja jätetään pöydälle. Sen tekniikasta, päivityksistä, varmuuskopioista ja tietoturvasta pitää huolehtia. Samalla seurataan, miten sivusto toimii. Löytävätkö oikeat ihmiset sinne? Mitä he lukevat? Missä he lähtevät pois? Ottavatko he yhteyttä? Analytiikka ja hakudata auttavat näkemään, mitä kannattaa kehittää.
Myös yritys ja maailma sivuston ympärillä muuttuvat. Palvelut, asiakkaiden tarpeet, sisältö, hakukoneet, laitteet ja tekniikka eivät pysy paikallaan. Siksi sivustoa kannattaa tarkastella aika ajoin myös liiketoiminnan näkökulmasta: palveleeko se edelleen sitä tarkoitusta, jota varten se tehtiin?
Sivusto julkaistaan kerran. Sen jälkeen siitä pidetään huolta ja kehitetään jatkuvasti.
kun uusi verkkosivusto on oikea ratkaisu
Suunnittelen ja toteutan kokonaisuuden rakenteesta ja sisällöistä ulkoasuun ja valmiiseen sivustoon. Tarvittaessa mukana on tekninen kehittäjä. Sinun ei tarvitse tulla projektiin valmiin sivukartan, sisältöjen tai teknisten määrittelyjen kanssa.
Ideasta valmiiksi verkkosivustoksi
rakenne
Mitä sivuston pitää saada aikaan, kenelle se tehdään ja mitä siellä oikeasti tarvitaan.
sisällöt
Mitä sanotaan, missä järjestyksessä ja miten niin, että asia ymmärretään ja löydetään.
ulkoasu
Suunnitellaan sivuston visuaalinen kokonaisuus ja tapa, jolla sisältö esitetään eri ruuduilla.
toteutus
Rakennetaan suunnitelma toimivaksi, responsiiviseksi verkkosivustoksi tai muuksi digitaaliseksi ratkaisuksi.
julkaisu
Kokonaisuus julkaistaan, sen toimivuutta seurataan ja sitä kehitetään tarpeiden muuttuessa.
mitä sinun pitäisi saada aikaan?
Kerro lähtötilanne. Ratkaisua ei tarvitse vielä tietää.